0
Корзина
 x 
Корзина пуста

Порядок работы интернет-магазина

Спасибо за выбор продукции ORIS-mebel®. Вскоре детская комната Вашего Малыша будет выглядеть по новому - уютно, красиво, а главное, безопасно.

Вся мебель ORIS-mebel® поставляется в разобранном виде. Качественная упаковка наших изделий обеспечивает безопасную транспортировку в любой город. К каждому товару прилагается детальная и понятная инструкция по сборке, кроме того, на канале  размещены видеоинструкции. 

Шоурум

Выставочный зал продукции находится в Киеве по адресу: ул. Якутская, 6а.

Работаем: пн.-пт. с 09.00 до 18.00.

О наличии конкретной модели в Шоуруме, пожалуйста, узнавайте по телефону перед приездом.

Порядок оплаты

  • На карту ПриватБанка или расчетный счет (реквизиты предоставляет менеджер).
  • Наличными при получении товара или наложенный платеж. 

ДОСТАВКА

Киев:

  • Самовывоз: ул. Якутская, 6а
  • Наша доставка к Вам домой = 200грн*

              *при подписке на канал  и страничку  - бесплатно

Регионы:

  • Курьерские службы = стоимость согласно тарифов перевозчика*

              *при подписке на канал  и страничку  - покрываем 50% стоимости доставки

Перевозчики: «Нова Пошта», «Интайм», «Автолюкс», «Деливири» и др.

  

В Киеве, есть возможность заказать сборку изделий нашими Мастерами (заказывается при оформлении заказа!):

  • кровать трансформер = 350грн,
  • шкаф = 350грн,
  • комод-пеленатор = 250грн,
  • кровать Детская = 250грн.  

Продукция под заказ

Стандартная продукция:

Если на складе «Готовая продукция» отсутствует необходимый Вам товар, срок его изготовления 14 календарных дней с дня оформления заказа по почте. В этом случае предоплата не нужна.

Нестандартная продукция:

Если необходимо внести несущественные изменения в изделие (размеры, цвет и др.) по Вашему желанию - сроки изготовления от 21 до 28 календарных дней. В этом случае необходима предоплата в размере 10%, которая будет рассчитываться индивидуально и будет зависеть от изменений изделия. 

Гарантия и сервисное обслуживание

  • Гарантийный срок на всю продукцию 5 лет. К каждой единице товара прилагается гарантийный талон, где указаны правила использования продукции и условия гарантии.
  • На гарантийном талоне и в инструкции указаны телефоны сервисного центра.

Хотим обратить Ваше внимание, что в производстве всегда присутствует человеческий фактор. Мы знаем, что наши Потребители - это, в основном, молодые Родители, которые могут быть немного раздражены и напряжены. Поэтому просим, при возникновении у Вас проблем с продукцией, обращаться в наш сервисный центр, менеджеры которого быстро и квалифицированно устранят все проблемы, чтобы Вы остались довольны.

 Возвращение/обмен

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» возможно в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом.

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Статья 9. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»:

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен либо вернуть его, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен/возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен/возврат товара надлежащего качества производится:

  • если он не использовался;
  • если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • если сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

 

 

 

 

Читайте нас в